Link sito: tintanosnervos.com
Contesto / Cliente
-
Libreria e spazio culturale a Lisbona, con una selezione di libri, incisioni, serigrafie e oggetti artistici.
-
Obiettivo: aumentare la notorietà online, strutturare i contenuti digitali e incrementare le vendite tramite e-commerce.
Ruolo e responsabilità
-
Creazione di contenuti digitali (foto e video) per social media e e-commerce.
-
Realizzazione di interviste e mini-documentari ad artisti locali e internazionali.
-
Implementazione newsletter tramite MailChimp, introducendo strumenti digitali per i contenuti.
-
Creazione di piano editoriale e gestione di campagne ADS su Instagram e Facebook.
-
Customer service e gestione vendite online.
Problema / Sfida
-
Presenza online poco strutturata e follower limitati.
-
Contenuti non ottimizzati per lead generation e brand awareness.
-
Necessità di aumentare le vendite e il pubblico internazionale dell’e-commerce.
Soluzione / Processo
-
Sviluppo di piano editoriale settimanale con foto, video e contenuti interattivi.
-
Creazione di campagne ADS mirate:
-
Lead Generation per vendite e-commerce
-
Brand Awareness per aumentare notorietà in Portogallo
-
-
Produzione di interviste e video documentari per valorizzare artisti e prodotti.
-
Ottimizzazione della newsletter e introduzione di strumenti digitali per gestione dei contenuti.
Risultati
-
Incremento follower: Instagram 0 → 9.000, Facebook 0 → 4.000 (target in linea con il pubblico).
-
Aumento engagement sui canali social e incremento vendite e-commerce.
-
Contenuti strutturati e coerenti con l’immagine del brand.
-
Miglioramento della presenza digitale e professionalizzazione della comunicazione online.
Competenze / Strumenti utilizzati
-
UX/UI & Web Design: gestione e-commerce, ottimizzazione UX per vendita online
-
Content Creation: fotografia, video editing, interviste
-
Marketing digitale: social media management, campagne ADS, MailChimp
-
Customer Service e gestione vendite online
Cosa ho imparato
-
Gestione completa della presenza digitale di un e-commerce culturale.
-
Creazione di contenuti multimediali strategici per vendita e brand awareness.
-
Sviluppo competenze in UX per e-commerce e lead generation.
